Café Iracema 


1. O café é 100% em grãos?

Trabalhamos principalmente com café em grãos torrado, preservando aroma, frescor e complexidade sensorial.

Também disponibilizamos a opção de café moído para clientes que preferem receber o produto já pronto para o preparo. O café moído é exatamente o mesmo café utilizado nos grãos, mantendo qualidade, origem e padrão de torra. A única diferença é o formato de apresentação.


2. Qual a diferença entre torra média e torra intensa?

Torra média:
Possui sabor equilibrado, acidez moderada e notas mais evidentes do grão. Ideal para quem busca um café aromático e sofisticado.

Torra intensa:
Apresenta sabor mais marcante, corpo mais encorpado e amargor mais pronunciado. Indicada para quem prefere um café mais forte.


3. O café é gourmet ou especial?

O Café Iracema é um café gourmet, selecionado com rigor e torrado para oferecer alta qualidade, sabor marcante e experiência diferenciada.


4. O café moído perde qualidade?

O café moído mantém a mesma qualidade e origem do café em grãos. No entanto, por estar moído, o contato com o ar é maior, o que pode acelerar a perda de aroma após a abertura da embalagem. Para melhor preservação, recomendamos manter bem fechado e consumir em menor tempo após aberto.


5. Como devo armazenar o café?

Recomendamos armazenar em local seco, fresco e protegido da luz.

Após aberto, mantenha a embalagem bem vedada ou utilize recipiente hermético para preservar aroma e sabor, seja em grãos ou moído.


6. Vocês vendem para atacado?

Sim. Atendemos tanto no varejo quanto no atacado.

Para compras em grande volume ou para revenda, entre em contato pelos canais abaixo:

📩 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (32) 99858-2860

Nossa equipe informará condições comerciais, prazos e valores específicos para atacado.


7. Qual é o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia conforme a região e é informado no momento da compra, após a inserção do CEP no site.


8. Posso trocar ou devolver o café?

Sim. Seguimos o Código de Defesa do Consumidor.

Compras online podem ser canceladas em até 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja lacrado e sem indícios de uso. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.


9. O que fazer se meu pedido chegar com problema?

Caso o produto apresente defeito ou esteja em desacordo com o pedido, entre em contato em até 7 dias após o recebimento.

Envie um e-mail para:
📩 [email protected]

Informe o número do pedido e, se possível, envie fotos para análise.


10. O café pode variar de sabor?

Sim. O café é um produto natural e pode apresentar pequenas variações sensoriais entre lotes, respeitando sempre nosso padrão de qualidade e torra.


11. Quais métodos de preparo são indicados?

Nosso café pode ser utilizado em:

  • Máquinas de espresso

  • Cafeteiras automáticas

  • Prensa francesa

  • Métodos filtrados

  • Cafeteira italiana

  • Coado tradicional

Caso adquira o café em grãos, a moagem deve ser ajustada conforme o método escolhido.


12. Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos os principais meios de pagamento disponíveis na plataforma, como cartão de crédito, Pix.